Informativa sulla privacy

Chi è il titolare del trattamento dei Suoi dati?

Identità: Blakach Energy S.L. (BK Energies)
CIF (codice fiscale): B56244072
Indirizzo postale per notifiche e citazioni: Plaza del Fresno 3, 5.º D, 33007 Oviedo (Asturie), Spagna
Sede centrale: Parque Empresarial ASIPO III, Plaza Julio Alberto Blanco 1, Oficina 40, 33428 Cayés, Llanera (Asturie), Spagna
Telefono: 984 518 804
Email: info@bkenergies.com
Protezione dei dati: info@bkenergies.com

Quali dati raccogliamo tramite questo sito web?

Tramite il modulo di contatto raccogliamo i dati che Lei ci fornisce: nome, azienda, email, telefono, tipo di progetto, potenza o energia approssimativa e il contenuto del Suo messaggio. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per poter gestire la Sua richiesta; se non li fornisce, non potremo risponderLe. Gli altri campi sono facoltativi.

Se ci scrive via email o ci telefona, tratteremo i dati che ci fornisce in tale comunicazione. Se ci invia il Suo curriculum, lo tratteremo per i processi di selezione descritti più avanti.

Questo sito web non utilizza cookie analitici né pubblicitari. Può consultare i dettagli nella cookie policy.

Per quali finalità trattiamo i Suoi dati personali?

I dati personali che trattiamo rispondono alle seguenti finalità:

Gestione delle Sue richieste e domande: gestione delle risposte a quesiti, reclami o segnalazioni, richieste di informazioni tecniche o aziendali, risorse o attività, effettuate tramite email, telefono, modulo di contatto o messaggistica istantanea.
Contatto con l'interessato tramite i mezzi di comunicazione forniti (email, indirizzo postale o telefono) al fine di gestire le richieste derivanti dal rapporto tra le parti.
Offerta e gestione commerciale dei prodotti e servizi offerti dal titolare. Contatto con l'interessato per richiedere i dati necessari a gestire la progettazione e la proposta di prodotti o servizi.
Uso interno, esecuzione di operazioni e gestione amministrativa, economica e contabile derivante dal rapporto commerciale o di prestazione di servizi.
Profilazione, nella misura in cui vi abbia acconsentito in modo inequivocabile: al fine di poterLe offrire prodotti e servizi in linea con i Suoi interessi, nonché di migliorare la Sua esperienza utente, elaboreremo un «profilo» sulla base delle informazioni fornite. Non verranno adottate decisioni automatizzate sulla base di tale profilo.
Consultare i sistemi di esclusione pubblicitaria che potrebbero incidere sulla sua attività, escludendo dal trattamento i dati degli interessati che abbiano manifestato la propria opposizione o il proprio rifiuto mediante la consultazione dei sistemi di esclusione pubblicitaria pubblicati dall'autorità di controllo competente.
Gestione connessa, compresa la relativa comunicazione preventiva, che possa derivare dallo svolgimento di qualsiasi operazione di modifica strutturale di società o dal conferimento o trasferimento di azienda o di ramo d'azienda, purché i trattamenti siano necessari per il buon esito dell'operazione e garantiscano, ove applicabile, la continuità nella prestazione dei servizi.
Diffusione delle nostre migliori pratiche relative ai servizi che Le abbiamo prestato e/o pubblicazione e comunicazione di materiale grafico che possa includere l'immagine del titolare o del personale a suo carico sui mezzi di comunicazione aziendali o su altri mezzi di comunicazione pubblica, nella misura in cui vi abbia acconsentito in modo inequivocabile.
Gestione della contrattazione e della prestazione dei servizi dell'organizzazione, nonché dell'adempimento dei requisiti contrattuali e normativi connessi all'organizzazione o all'operazione richiesta.
Invio di comunicazioni commerciali su prodotti o servizi analoghi a quelli contrattati dal cliente con cui esista un precedente rapporto contrattuale, legittimato ai sensi dell'articolo 21 della LSSICE.
Controllo qualità dei nostri prodotti e servizi, gestione della qualità di processi e attività, nonché valutazione dei risultati di soddisfazione/percezione e di performance dei gruppi di interesse dell'organizzazione.
Fornitura di prove a giustificazione di campagne, attività, promozioni, concorsi, progetti e sovvenzioni a cui partecipa l'organizzazione.
Gestione della conformità normativa (normativa applicabile e normativa interna vincolante): indagine, monitoraggio e audit dei controlli stabiliti per la prevenzione dei reati, con la possibilità di stabilire controlli di accesso agli impianti, videosorveglianza, sistemi informativi e stampa di documentazione per tutti i dati personali sotto la responsabilità dell'organizzazione e, pertanto, per tutti i sistemi informativi di tale ente, nonché i controlli che l'ente possa stabilire per l'indagine di incidenti o eventi che possano verificarsi, nonché di violazioni di norme, reati o comportamenti illeciti.
Valutazione della solvibilità patrimoniale e creditizia al fine di confermare la fattibilità economica dell'operazione richiesta, nonché, se del caso, la comunicazione e la gestione connesse al recupero degli importi concordati per la prestazione del servizio.
Finalità statistiche e storiche che ci consentano di migliorare la strategia commerciale dei nostri prodotti e servizi, previa anonimizzazione dei Suoi dati.
La gestione e l'audit dei sistemi di gestione e di conformità normativa dei processi e degli impianti dell'organizzazione.
Il contatto e l'invio di comunicazioni personali, inviti a eventi, auguri in occasione di ricorrenze, sondaggi di qualità e soddisfazione, nonché per informarLa periodicamente su novità, notizie e informazioni aziendali e proporLe offerte di prodotti e servizi di Suo interesse tramite telefono, per iscritto o con mezzi elettronici, qualora vi abbia acconsentito o lo abbia richiesto.
Nella misura in cui ci abbia fornito il Suo curriculum per entrare a far parte dell'azienda, tratteremo i Suoi dati per la gestione dei processi di selezione del personale e, qualora vi abbia acconsentito, per le finalità descritte nei consensi aggiuntivi.

Non vengono adottate decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che La riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla Sua persona.

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

I dati forniti saranno conservati finché sussiste la base di liceità del trattamento e l'interessato non ne richieda la cancellazione dopo la cessazione, formalizzata per iscritto, del rapporto con l'interessato, fatta eccezione per la loro conservazione ai fini dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa di reclami del titolare del trattamento o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica e/o per obblighi di legge.

In ogni caso, al termine del rapporto i dati dell'interessato saranno debitamente bloccati, secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Documentazione contabile e fiscale, ai fini fiscali: i libri contabili e gli altri registri obbligatori ai sensi della normativa tributaria applicabile (IRPF, IVA, IS, ecc.), nonché i documenti giustificativi delle registrazioni annotate nei libri (compresi i programmi e i file informatici e qualsiasi altro giustificativo di rilevanza fiscale), devono essere conservati almeno per il periodo di prescrizione dei reati tributari (Ley General Tributaria e Codice penale spagnolo): prescrizione delle infrazioni, 10 anni.
Documentazione contabile e fiscale, ai fini commerciali: libri, corrispondenza, documentazione e giustificativi relativi alla propria attività (Codice di commercio spagnolo): 6 anni.
Archivi sulla solvibilità: dati relativi a debiti certi, scaduti, esigibili e non contestati (LOPDGDD): 5 anni.
I dati trattati per l'invio di comunicazioni commerciali saranno conservati fino alla revoca del consenso prestato.
Le richieste ricevute tramite il modulo di contatto che non diano luogo a un rapporto commerciale saranno conservate per il tempo necessario a gestirle e, al massimo, per un anno dall'ultima comunicazione, salvo che Lei ne richieda prima la cancellazione.

Pertanto, i dati saranno conservati finché resterà in vigore il rapporto commerciale, in base ai periodi di conservazione stabiliti dalla normativa vigente sopra indicata, nonché ai termini legalmente o contrattualmente previsti per l'esercizio o la prescrizione di qualsiasi azione di responsabilità per inadempimento contrattuale da parte dell'interessato o dell'organizzazione (il Codice civile spagnolo stabilisce un termine di 5 anni per esercitare un'azione di responsabilità civile, che decorre dalla data in cui può essere richiesto l'adempimento dell'obbligazione).

Qual è la base giuridica del trattamento dei Suoi dati?

Il trattamento dei Suoi dati si basa su:

L'evasione della richiesta da Lei formulata. I dati richiesti sono necessari per poterla gestire correttamente (art. 6.1.b GDPR, esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato).
L'esecuzione di un contratto, richiesta, offerta, ordine o contratto commerciale; a tal fine i dati forniti potranno essere comunicati a terzi che ci forniscano, se del caso, prodotti o servizi specifici necessari per la gestione della prestazione dei servizi contrattati, al fine di gestire adeguatamente, ove applicabile, le garanzie e le responsabilità dei prodotti e servizi forniti (art. 6.1.b GDPR).
L'adempimento di un obbligo legale: normativa amministrativa, commerciale, tributaria, fiscale, contabile, civile e finanziaria, e legislazione a tutela dei consumatori e degli utenti, nonché la normativa inerente all'operazione contrattata e quella relativa al settore (art. 6.1.c GDPR).
Il perseguimento di un legittimo interesse del titolare: trattamento dei dati in quanto parti di un rapporto commerciale o di un contratto, necessari per il suo mantenimento o adempimento; prevenzione delle frodi; casi di legittimo interesse in cui il titolare possa essere parte lesa e sia necessario il trattamento e la comunicazione a terzi dei dati dell'inadempiente al fine di gestire la conformità normativa e la difesa degli interessi del titolare del trattamento; il legittimo interesse al marketing diretto consentito dalla LSSICE (invio di comunicazioni elettroniche commerciali su prodotti o servizi analoghi a quelli contrattati dal cliente con cui esista un precedente rapporto contrattuale), nonché i casi di legittimo interesse relativi a trattamenti specifici previsti dalla LOPDGDD (art. 6.1.f GDPR).
Il consenso dell'interessato, fornito in modo inequivocabile tramite mezzi formali o selezionando le apposite caselle nelle clausole sulla protezione dei dati del documento di base che ha disciplinato il rapporto commerciale in funzione del canale di contatto, inclusa la casella del modulo di contatto di questo sito web (art. 6.1.a GDPR).

A quali destinatari possono essere comunicati i Suoi dati?

Organizzazioni o persone direttamente incaricate o con cui esista un accordo di collaborazione con il titolare del trattamento per la prestazione di servizi connessi alle finalità del trattamento (a titolo esemplificativo e non esaustivo): consulenza legale, fiscale e contabile, società di recupero crediti e di assicurazione del credito, revisori di gestione, contabilità o conformità normativa, manutenzione informatica e hosting web, fornitori, corrieri/società di trasporto, società di videosorveglianza/allarme e altri professionisti o società necessari per l'esecuzione di determinati servizi.
Enti od organi della Pubblica Amministrazione competenti nelle materie oggetto delle finalità del trattamento, per adempiere ai propri obblighi nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legislazione di volta in volta vigente, nonché per la gestione della prestazione dei servizi.
Terzi espressamente autorizzati dal titolare dei dati.
Istituti finanziari: trasferimento o gestione dei pagamenti.
Forze e corpi di sicurezza dello Stato e autorità giudiziarie, nella misura in cui ciò sia richiesto.
Collaboratori o promotori di eventi, progetti e sovvenzioni a cui partecipa l'organizzazione, ai fini della relativa giustificazione tecnica o economica.
Mezzi di comunicazione per la promozione o la pubblicazione delle attività dell'organizzazione (pubblici o privati, come siti web, social network, quotidiani, ecc.).

Con quali garanzie vengono comunicati i Suoi dati?

La comunicazione dei dati a terzi avviene verso enti che dimostrino di disporre di un sistema di protezione dei dati personali conforme alla normativa vigente.

Non è previsto il trasferimento internazionale dei Suoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Qualora un fornitore necessario per la prestazione del servizio trattasse dati al di fuori del SEE, il trasferimento avverrebbe unicamente verso paesi oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o con le garanzie adeguate previste dall'articolo 46 del GDPR (ad esempio, clausole contrattuali tipo), di cui può richiedere copia a info@bkenergies.com.

Responsabilità dell'utente

Lei:

Garantisce di avere più di diciotto (18) anni e che i dati forniti al titolare del trattamento sono veritieri, esatti, completi e aggiornati. A tal fine, l'utente risponde della veridicità di tutti i dati comunicati e manterrà opportunamente aggiornate le informazioni fornite, in modo che corrispondano alla sua situazione reale.
Garantisce di aver informato i terzi di cui fornisce dati, qualora lo faccia, degli aspetti contenuti nel presente documento. Garantisce inoltre di aver ottenuto la loro autorizzazione a fornire i loro dati al titolare del trattamento per le finalità indicate.
Sarà responsabile delle informazioni false o inesatte fornite tramite il sito web e dei danni, diretti o indiretti, che ciò possa causare al titolare del trattamento o a terzi.

Quali sono i Suoi diritti?

Ha il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano.
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra l'altro, i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
In determinate circostanze, gli interessati potranno chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati; in tal caso li conserveremo unicamente per l'esercizio o la difesa di reclami.
In determinate circostanze e per motivi connessi alla loro situazione particolare, gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati; in tal caso il titolare del trattamento cesserà di trattare i dati, salvo che per motivi legittimi cogenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.
In virtù del diritto alla portabilità, gli interessati hanno il diritto di ricevere i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare.
Qualora abbia prestato il consenso per una finalità specifica, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

A chi rivolgersi per esercitare i Suoi diritti?

Se desidera esercitare i Suoi diritti, si rivolga al canale stabilito dal titolare del trattamento per l'esercizio dei diritti (info@bkenergies.com) o per posta all'indirizzo indicato all'inizio, affinché possiamo rispondere alla Sua richiesta in modo strutturato.

Quali informazioni sono necessarie per esercitare i Suoi diritti?

Per esercitare i Suoi diritti dobbiamo accertare la Sua identità e la specifica richiesta formulata; Le chiediamo pertanto le seguenti informazioni:

Informazioni documentate (per iscritto o via email) della richiesta in cui viene specificata l'istanza.
Prova dell'identità in quanto titolare dei dati oggetto dell'esercizio del diritto (nome e cognome dell'interessato e copia del documento d'identità dell'interessato o della persona che lo rappresenta, nonché il documento che attesta tale rappresentanza).
Indirizzo per le notifiche, data e firma del richiedente (in caso di richiesta scritta), oppure nome e cognome completi (in caso di email), oppure convalida della richiesta nell'area riservata del canale di comunicazione con credenziale personale di autenticazione della propria identità.

Qualora il titolare del trattamento nutra ragionevoli dubbi circa l'identità della persona fisica che presenta la richiesta, potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare l'identità dell'interessato.

Qual è la procedura generale per l'esercizio dei Suoi diritti?

Una volta ricevute le informazioni richieste, procederemo a rispondere alla Sua richiesta secondo la procedura generale di esercizio dei diritti del titolare del trattamento:

Il titolare del trattamento fornirà all'interessato le informazioni relative alle azioni intraprese a seguito di una richiesta ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR (diritti dell'interessato) e, in ogni caso, entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Tale termine potrà essere prorogato di ulteriori due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste.
Il titolare informerà l'interessato di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, indicando i motivi del ritardo.
Qualora l'interessato presenti la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni saranno fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell'interessato.
Se il titolare del trattamento non dà seguito alla richiesta dell'interessato, lo informerà senza ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta dei motivi dell'inottemperanza e della possibilità di proporre reclamo a un'autorità di controllo e di proporre ricorso giurisdizionale.
Le informazioni fornite saranno gratuite, salvo un contributo spese ragionevole per i costi amministrativi.
Il titolare del trattamento potrà rifiutarsi di dare seguito alla richiesta, fermo restando che gli incomberà l'onere di dimostrare il carattere manifestamente infondato o eccessivo della richiesta.

Quali vie di reclamo esistono?

Qualora ritenga che i Suoi diritti non siano stati debitamente rispettati, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati competente, l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

Come abbiamo ottenuto i Suoi dati?

I Suoi dati sono stati ottenuti attraverso uno dei seguenti canali:

Direttamente dall'interessato o dal suo rappresentante legale (incluso il modulo di contatto di questo sito web).
Tramite terzi con cui il titolare del trattamento intrattiene un rapporto commerciale o di prestazione di servizi.
Tramite enti pubblici connessi all'oggetto della prestazione dei servizi contrattati.
Tramite terzi su richiesta della parte contraente.

Quali categorie di dati trattiamo?

Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, telefono, email, ecc.); dati di informazione commerciale; dati economici, finanziari e relativi alle condizioni di pagamento; altri tipi di dati: nome, cognome e codice fiscale (NIF) del rappresentante legale e dati di contatto delle persone dell'organizzazione coinvolte o collegate al servizio oggetto del contratto o della richiesta.

La struttura dei dati che trattiamo può contenere categorie particolari di dati, il cui trattamento è necessario per la corretta esecuzione dei prodotti o servizi contrattati dall'interessato, e che saranno trattati dall'organizzazione in qualità di responsabile del trattamento. In generale, tali dati sono dissociati o anonimizzati.

Come vengono conservati in modo sicuro i Suoi dati personali?

Blakach Energy S.L. adotta tutte le misure necessarie per conservare i Suoi dati personali in modo riservato e sicuro. Hanno accesso ai Suoi dati personali solo le persone autorizzate di Blakach Energy S.L., nonché il personale autorizzato di terzi incaricati o collaboratori per la prestazione di determinati servizi (che hanno l'obbligo legale e contrattuale di conservare tutte le informazioni in modo sicuro). A tutto il personale di Blakach Energy S.L. che ha accesso ai Suoi dati personali è richiesto di impegnarsi a rispettare la normativa sulla protezione dei dati, nonché l'informativa sulla privacy e qualsiasi istruzione, comunicazione, codice o documento analogo elaborato e messo a sua conoscenza; a tutti i terzi che hanno accesso ai Suoi dati personali è richiesto di sottoscrivere i relativi impegni di riservatezza o contratti di responsabile del trattamento.

Blakach Energy S.L. applica criteri rigorosi di selezione dei fornitori di servizi al fine di adempiere ai propri obblighi in materia di protezione dei dati e si impegna a sottoscrivere con essi il relativo contratto di trattamento dei dati, con il quale imporrà loro, tra gli altri, i seguenti obblighi: applicare misure tecniche e organizzative adeguate; trattare i dati personali per le finalità concordate e attenendosi esclusivamente alle istruzioni documentate di Blakach Energy S.L.; cancellare o restituire i dati al termine della prestazione dei servizi. Tali accordi non pregiudicano i Suoi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. Per maggiori informazioni su tali accordi, non esiti a contattarci.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Blakach Energy S.L. si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento tutte le modifiche, variazioni, soppressioni o cancellazioni ai contenuti e alla loro forma di presentazione che ritenga opportune; Le consigliamo pertanto di consultare la nostra informativa sulla privacy ogni volta che lo ritenga necessario. Se non è d'accordo con una qualsiasi delle modifiche, può esercitare i Suoi diritti secondo la procedura descritta inviando un'email a info@bkenergies.com.

Riservatezza e informazioni relative ai terzi di cui ci fornisce dati personali

Con l'accettazione o la convalida del processo che costituisce la base per la formalizzazione del Suo rapporto con Blakach Energy S.L., Lei acconsente espressamente al trattamento dei dati secondo quanto stabilito nella clausola e nelle informazioni aggiuntive sulla protezione dei dati, e si impegna a informare i terzi di cui ci fornisce dati personali e a disporre del loro consenso per tale trattamento.

Inoltre, l'utente si impegna a informare, in nome e per conto di Blakach Energy S.L., in modo espresso, preciso e inequivocabile, i titolari dei dati che comunica a Blakach Energy S.L. (entro il mese successivo al momento della comunicazione dei dati a Blakach Energy S.L.) in merito al trattamento dei dati effettuato.