Polityka prywatności · BK Energies

Kto jest administratorem Państwa danych?

Tożsamość: Blakach Energy S.L. (BK Energies)
NIP (CIF): B56244072
Adres pocztowy do doręczeń i wezwań: Plaza del Fresno 3, 5.º D, 33007 Oviedo (Asturia), Hiszpania
Siedziba główna: Parque Empresarial ASIPO III, Plaza Julio Alberto Blanco 1, Oficina 40, 33428 Cayés, Llanera (Asturia), Hiszpania
Telefon: 984 518 804
E-mail: info@bkenergies.com
Ochrona danych: info@bkenergies.com

Jakie dane zbieramy za pośrednictwem tej strony?

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy dane, które nam Państwo przekazują: imię i nazwisko, firmę, adres e-mail, telefon, rodzaj projektu, przybliżoną moc lub energię oraz treść wiadomości. Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do rozpatrzenia Państwa zapytania; bez ich podania nie będziemy mogli udzielić odpowiedzi. Pozostałe pola są dobrowolne.

Jeśli piszą Państwo do nas e-mailem lub dzwonią, przetwarzamy dane przekazane w tej komunikacji. Jeśli przesyłają nam Państwo swoje CV, przetwarzamy je na potrzeby procesów rekrutacyjnych opisanych poniżej.

Ta strona nie wykorzystuje analitycznych ani reklamowych plików cookie. Szczegóły można znaleźć w polityce plików cookie.

W jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Przetwarzane przez nas dane osobowe służą następującym celom:

Obsługa Państwa zapytań i wniosków: udzielanie odpowiedzi na zapytania, reklamacje lub zgłoszenia, wnioski o informacje techniczne lub korporacyjne, odwołania lub działania, przesyłane pocztą elektroniczną, telefonicznie, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub komunikatorów internetowych.
Kontakt z osobą, której dane dotyczą, za pośrednictwem przekazanych środków komunikacji (poczta elektroniczna, adres pocztowy lub telefon) w celu obsługi zapytań wynikających z relacji między stronami.
Oferowanie i obsługa handlowa produktów i usług oferowanych przez administratora. Kontakt z osobą, której dane dotyczą, w celu uzyskania danych niezbędnych do opracowania projektu i propozycji produktów lub usług.
Użytek wewnętrzny, realizacja transakcji oraz obsługa administracyjna, finansowa i księgowa wynikająca z relacji handlowej lub świadczenia usług.
Analiza profili, o ile wyrazili Państwo na to jednoznaczną zgodę: w celu oferowania produktów i usług zgodnych z Państwa zainteresowaniami oraz poprawy doświadczeń użytkownika utworzymy „profil” na podstawie przekazanych informacji. Na podstawie tego profilu nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje.
Sprawdzanie systemów wyłączenia z komunikacji reklamowej, które mogłyby mieć wpływ na działania, z wyłączeniem z przetwarzania danych osób, które wyraziły sprzeciw lub odmowę wobec niego, na podstawie systemów wyłączenia z komunikacji reklamowej publikowanych przez właściwy organ nadzorczy.
Związane z tym czynności, w tym wcześniejsze przekazanie danych, które mogą wynikać z przeprowadzenia jakiejkolwiek operacji przekształcenia strukturalnego spółek lub wniesienia albo zbycia przedsiębiorstwa lub zorganizowanej części działalności, o ile przetwarzanie jest niezbędne do pomyślnego przeprowadzenia operacji i zapewnia, w stosownych przypadkach, ciągłość świadczenia usług.
Rozpowszechnianie naszych dobrych praktyk związanych ze świadczonymi Państwu usługami lub publikacja i rozpowszechnianie materiałów graficznych, które mogą zawierać wizerunek osoby, której dane dotyczą, lub podległego jej personelu, w korporacyjnych środkach komunikacji lub innych publicznych środkach przekazu, o ile wyrazili Państwo na to jednoznaczną zgodę.
Zarządzanie zawieraniem umów i świadczeniem usług przez organizację, a także spełnianiem wymogów umownych i regulacyjnych związanych z organizacją lub żądaną transakcją.
Przesyłanie informacji handlowych o produktach lub usługach podobnych do tych, które zamówił klient, z którym istnieje wcześniejsza relacja umowna, na podstawie art. 21 LSSICE.
Kontrola jakości naszych produktów i usług, zarządzanie jakością procesów i działań, a także ocena wyników badań satysfakcji/postrzegania i efektywności interesariuszy organizacji.
Przedstawianie dowodów rozliczenia kampanii, działań, promocji, konkursów, projektów i dotacji, w których uczestniczy organizacja.
Zarządzanie zgodnością z przepisami (obowiązującymi przepisami oraz obowiązkowymi regulacjami wewnętrznymi): dochodzenia, monitorowanie i audyt kontroli ustanowionych w celu zapobiegania przestępstwom, z możliwością wprowadzenia kontroli dostępu do obiektów, monitoringu wizyjnego, systemów informatycznych i drukowania dokumentacji w odniesieniu do wszystkich danych osobowych, za które odpowiada organizacja, a tym samym do wszystkich jej systemów informatycznych, a także kontroli, które podmiot może ustanowić w celu wyjaśniania wypadków lub incydentów, naruszeń przepisów, przestępstw lub zachowań niezgodnych z prawem.
Ocena wypłacalności majątkowej i zdolności kredytowej w celu potwierdzenia ekonomicznej wykonalności żądanej transakcji, a także, w stosownych przypadkach, komunikacja i działania związane z dochodzeniem kwot uzgodnionych za świadczenie usługi.
Cele statystyczne i historyczne, które pozwalają nam doskonalić strategię handlową naszych produktów i usług, po uprzedniej anonimizacji Państwa danych.
Zarządzanie systemami zarządzania i zgodności z przepisami w zakresie procesów i obiektów organizacji oraz ich audyt.
Kontakt i przesyłanie korespondencji osobistej, zaproszeń na wydarzenia, życzeń z okazji szczególnych dat, ankiet jakości i satysfakcji, a także okresowe informowanie o nowościach, aktualnościach i informacjach korporacyjnych oraz przedstawianie ofert produktów i usług odpowiadających Państwa zainteresowaniom telefonicznie, pisemnie lub drogą elektroniczną, o ile wyrazili Państwo na to zgodę lub o to wnioskowali.
Jeżeli przekazali nam Państwo swoje CV w celu podjęcia pracy w firmie, będziemy przetwarzać Państwa dane w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, a jeśli wyrazili Państwo na to zgodę – również w celach opisanych w dodatkowych zgodach.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają.

Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Przekazane dane będą przechowywane tak długo, jak długo istnieje podstawa prawna przetwarzania, i dopóki osoba, której dane dotyczą, nie zażąda ich usunięcia po zakończeniu, sformalizowanym na piśmie, relacji z nią, z wyjątkiem przechowywania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń administratora, ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z uwagi na obowiązek prawny.

W każdym przypadku po zakończeniu relacji dane osoby, której dotyczą, zostaną odpowiednio zablokowane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Dokumentacja księgowa i podatkowa do celów podatkowych: księgi rachunkowe i inne obowiązkowe rejestry wymagane przez odpowiednie przepisy podatkowe (IRPF, IVA, IS itp.), a także dokumenty potwierdzające zapisy w księgach (w tym programy i pliki komputerowe oraz wszelkie inne dowody mające znaczenie podatkowe) należy przechowywać co najmniej przez okres przedawnienia przestępstw skarbowych (Ley General Tributaria i Código Penal): przedawnienie naruszeń, 10 lat.
Dokumentacja księgowa i podatkowa do celów handlowych: księgi, korespondencja, dokumentacja i dowody dotyczące działalności (Código de Comercio): 6 lat.
Rejestry dotyczące wypłacalności: dane dotyczące długów pewnych, wymagalnych i niedochodzonych (LOPDGDD): 5 lat.
Dane przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych będą przechowywane do czasu wycofania udzielonej zgody.
Zapytania otrzymane za pośrednictwem formularza kontaktowego, które nie prowadzą do nawiązania relacji handlowej, będą przechowywane przez czas niezbędny do ich obsługi, nie dłużej jednak niż rok od ostatniej korespondencji, chyba że wcześniej zażądają Państwo ich usunięcia.

W związku z tym dane będą przechowywane przez cały okres trwania relacji handlowej, z uwzględnieniem okresów przechowywania określonych we wskazanych powyżej obowiązujących przepisach, a także ustawowych lub umownych terminów dochodzenia lub przedawnienia roszczeń z tytułu odpowiedzialności za niewykonanie umowy przez osobę, której dane dotyczą, lub przez organizację (Código Civil przewiduje 5-letni termin na wniesienie powództwa z tytułu odpowiedzialności cywilnej, liczony od dnia, w którym można żądać wykonania zobowiązania).

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Państwa danych?

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest:

Realizacja Państwa zapytania. Żądane dane są niezbędne do jego prawidłowej obsługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą).
Wykonanie umowy, zapytania, oferty, zamówienia lub umowy handlowej, w związku z czym przekazane dane mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim, które dostarczają nam, w stosownych przypadkach, określone produkty lub usługi niezbędne do realizacji zamówionych usług, w celu należytego wywiązania się, w stosownych przypadkach, z gwarancji i odpowiedzialności za dostarczane produkty i usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnienie obowiązku prawnego: przepisy administracyjne, handlowe, podatkowe, rachunkowe, cywilne i finansowe oraz przepisy o ochronie konsumentów i użytkowników, a także przepisy związane z zawartą transakcją i z danym sektorem (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora: przetwarzanie danych stron relacji handlowej lub umowy, niezbędne do jej utrzymania lub wykonania; zapobieganie oszustwom; przypadki prawnie uzasadnionego interesu, w których administrator może być stroną poszkodowaną i konieczne jest przetwarzanie i przekazanie danych podmiotu naruszającego zobowiązania osobom trzecim w celu zapewnienia zgodności z przepisami i obrony interesów administratora; prawnie uzasadniony interes w zakresie marketingu bezpośredniego dopuszczony przez LSSICE (przesyłanie elektronicznych informacji handlowych o produktach lub usługach podobnych do tych, które zamówił klient, z którym istnieje wcześniejsza relacja umowna), a także przypadki prawnie uzasadnionego interesu w zakresie szczególnych operacji przetwarzania przewidzianych w LOPDGDD (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona w sposób jednoznaczny za pomocą formalnych środków lub poprzez zaznaczenie przeznaczonych do tego pól w klauzulach o ochronie danych w dokumencie bazowym regulującym relację handlową w zależności od kanału kontaktu, w tym pola w formularzu kontaktowym na tej stronie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Komu mogą zostać przekazane Państwa dane?

Organizacje lub osoby bezpośrednio zatrudnione przez administratora lub mające z nim umowę o współpracy w zakresie świadczenia usług związanych z celami przetwarzania (przykładowo, a nie wyczerpująco): doradztwo prawne, podatkowe i księgowe, podmioty windykacyjne i ubezpieczyciele kredytu, audytorzy w zakresie zarządzania, księgowości lub zgodności z przepisami, serwis informatyczny i hosting stron internetowych, dostawcy, firmy kurierskie/transportowe, firmy ochrony/monitoringu wizyjnego oraz inni specjaliści lub firmy niezbędni do realizacji określonych usług.
Organy lub jednostki administracji publicznej właściwe w sprawach objętych celami przetwarzania, w celu wypełnienia ich obowiązków w przypadkach, gdy jest to wymagane zgodnie z obowiązującymi w danym czasie przepisami, a także w celu realizacji świadczenia usług.
Osoby trzecie, które zostały wyraźnie upoważnione przez osobę, której dane dotyczą.
Instytucje finansowe: przelewy lub obsługa płatności.
Państwowe siły i służby bezpieczeństwa oraz organy sądowe, w zakresie, w jakim jest to wymagane.
Współpracownicy lub organizatorzy wydarzeń, projektów i dotacji, w których uczestniczy organizacja, w celu ich rozliczenia technicznego lub finansowego.
Media służące promocji lub publikacji działań organizacji (publiczne lub prywatne, takie jak strony internetowe, media społecznościowe, prasa itp.).

Z jakimi zabezpieczeniami przekazywane są Państwa dane?

Dane są przekazywane podmiotom trzecim, które wykażą, że dysponują systemem ochrony danych osobowych zgodnym z obowiązującymi przepisami.

Nie przewiduje się przekazywania Państwa danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli dostawca niezbędny do świadczenia usługi przetwarzałby dane poza EOG, przekazanie nastąpiłoby wyłącznie do państw, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO (na przykład standardowych klauzul umownych), których kopię można uzyskać pod adresem info@bkenergies.com.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik:

Gwarantuje, że ukończył osiemnaście (18) lat oraz że dane przekazywane administratorowi są prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne. W tym zakresie użytkownik odpowiada za prawdziwość wszystkich przekazywanych danych i będzie odpowiednio aktualizować przekazane informacje, tak aby odpowiadały jego rzeczywistej sytuacji.
Gwarantuje, że poinformował osoby trzecie, których dane przekazuje (jeśli to czyni), o kwestiach zawartych w niniejszym dokumencie. Ponadto gwarantuje, że uzyskał ich zgodę na przekazanie ich danych administratorowi w wymienionych celach.
Odpowiada za fałszywe lub nieprawdziwe informacje przekazane za pośrednictwem strony internetowej oraz za bezpośrednie lub pośrednie szkody, jakie mogą one wyrządzić administratorowi lub osobom trzecim.

Jakie prawa Państwu przysługują?

Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy dotyczące Państwa dane osobowe.
Osoby, których dane dotyczą, mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, a także prawo żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub, w stosownych przypadkach, ich usunięcia, gdy m.in. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
W określonych okolicznościach osoby, których dane dotyczą, mogą zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych; w takim przypadku będziemy je przechowywać wyłącznie w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
W określonych okolicznościach i z przyczyn związanych z ich szczególną sytuacją osoby, których dane dotyczą, mogą wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych; w takim przypadku administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
Na mocy prawa do przenoszenia danych osoby, których dane dotyczą, mają prawo otrzymać dotyczące ich dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
Jeżeli wyrazili Państwo zgodę w określonym celu, mają Państwo prawo w dowolnym momencie ją wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Gdzie zwrócić się w celu realizacji swoich praw?

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy zwrócić się za pośrednictwem kanału ustanowionego przez administratora do realizacji praw (info@bkenergies.com) lub pocztą na adres wskazany na początku, abyśmy mogli w uporządkowany sposób odpowiedzieć na Państwa żądanie.

Jakie informacje są wymagane do realizacji Państwa praw?

Aby mogli Państwo skorzystać ze swoich praw, musimy potwierdzić Państwa tożsamość i konkretne żądanie, dlatego prosimy o następujące informacje:

Udokumentowana informacja (pismo lub wiadomość e-mail) określająca treść żądania.
Potwierdzenie tożsamości jako osoby, której dotyczą dane objęte żądaniem (imię i nazwisko osoby, której dane dotyczą, oraz kopia dokumentu tożsamości tej osoby lub osoby ją reprezentującej, a także dokument potwierdzający takie umocowanie).
Adres do doręczeń, data i podpis wnioskodawcy (w przypadku pisma) lub pełne imię i nazwisko (w przypadku wiadomości e-mail), ewentualnie zatwierdzenie żądania w strefie prywatnej kanału komunikacji za pomocą osobistego klucza uwierzytelniającego tożsamość.

Jeżeli administrator ma uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby fizycznej składającej żądanie, może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby, której dane dotyczą.

Jaka jest ogólna procedura realizacji Państwa praw?

Po otrzymaniu wymaganych informacji udzielimy odpowiedzi na Państwa żądanie zgodnie z ogólną procedurą realizacji praw stosowaną przez administratora:

Administrator przekazuje osobie, której dane dotyczą, informacje o działaniach podjętych w związku z żądaniem na podstawie art. 15–22 RODO (prawa osoby, której dane dotyczą), w każdym przypadku w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
Administrator informuje osobę, której dane dotyczą, o każdym takim przedłużeniu terminu w ciągu miesiąca od otrzymania żądania, podając przyczyny opóźnienia.
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, składa żądanie drogą elektroniczną, informacje są w miarę możliwości przekazywane drogą elektroniczną, chyba że osoba ta zażąda innej formy.
Jeżeli administrator nie podejmie działań w związku z żądaniem osoby, której dane dotyczą, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania, poinformuje ją o przyczynach niepodjęcia działań oraz o możliwości wniesienia skargi do organu nadzorczego i skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem.
Przekazywane informacje są bezpłatne, z wyjątkiem rozsądnej opłaty z tytułu kosztów administracyjnych.
Administrator może odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem, przy czym spoczywa na nim ciężar wykazania, że żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne.

Jakie środki odwoławcze przysługują?

Jeśli uważają Państwo, że Państwa prawa nie zostały należycie uwzględnione, mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych, hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych AEPD (www.aepd.es).

W jaki sposób uzyskaliśmy Państwa dane?

Państwa dane zostały uzyskane w jeden z następujących sposobów:

Bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, lub jej przedstawiciela ustawowego (w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego na tej stronie).
Za pośrednictwem podmiotów trzecich, z którymi administrator utrzymuje relację handlową lub relację w zakresie świadczenia usług.
Za pośrednictwem organów publicznych związanych z przedmiotem zamówionych usług.
Za pośrednictwem podmiotów trzecich na wniosek strony zamawiającej.

Jakie kategorie danych przetwarzamy?

Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, telefon, adres e-mail itp.); dane z zakresu informacji handlowych; dane ekonomiczne, finansowe i dotyczące warunków płatności; inne dane: imię, nazwisko i numer identyfikacji podatkowej przedstawiciela ustawowego oraz dane kontaktowe osób z organizacji zaangażowanych w usługę będącą przedmiotem umowy lub zapytania albo z nią związanych.

Struktura przetwarzanych przez nas danych może obejmować dane szczególnie chronione, których przetwarzanie jest niezbędne do prawidłowej realizacji produktów lub usług zamówionych przez osobę, której dane dotyczą, i które będą przetwarzane przez organizację jako podmiot przetwarzający. Co do zasady dane te są oddzielone od danych identyfikacyjnych lub zanonimizowane.

W jaki sposób Państwa dane osobowe są bezpiecznie przechowywane?

Blakach Energy S.L. podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby przechowywać Państwa dane osobowe w sposób poufny i bezpieczny. Dostęp do Państwa danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby z Blakach Energy S.L. oraz upoważniony personel podmiotów trzecich zaangażowanych lub współpracujących przy świadczeniu określonych usług (które mają prawny i umowny obowiązek bezpiecznego przechowywania wszystkich informacji). Od wszystkich pracowników Blakach Energy S.L. mających dostęp do Państwa danych osobowych wymaga się zobowiązania do przestrzegania przepisów o ochronie danych, a także polityki prywatności oraz wszelkich instrukcji, komunikatów, kodeksów lub podobnych dokumentów opracowanych i przekazanych im do wiadomości, a od wszystkich podmiotów trzecich mających dostęp do Państwa danych osobowych – podpisania odpowiednich zobowiązań do zachowania poufności lub umów powierzenia przetwarzania.

Blakach Energy S.L. stosuje rygorystyczne kryteria wyboru usługodawców w celu wypełnienia swoich obowiązków w zakresie ochrony danych i zobowiązuje się do zawarcia z nimi odpowiedniej umowy powierzenia przetwarzania danych, na mocy której nałoży na nich m.in. następujące obowiązki: stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych; przetwarzanie danych osobowych w uzgodnionych celach i wyłącznie zgodnie z udokumentowanymi poleceniami Blakach Energy S.L.; usunięcie lub zwrot danych po zakończeniu świadczenia usług. Umowy te nie wpływają na Państwa prawa wynikające z przepisów o ochronie danych. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych umów, prosimy o kontakt.

Zmiany w polityce prywatności

Blakach Energy S.L. zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym momencie wszelkich zmian, modyfikacji, usunięć lub anulowań w treściach oraz w sposobie ich prezentacji, jakie uzna za stosowne, dlatego zalecamy zapoznawanie się z naszą polityką prywatności, ilekroć uznają to Państwo za właściwe. Jeśli nie zgadzają się Państwo z którąkolwiek ze zmian, mogą Państwo skorzystać ze swoich praw zgodnie z opisaną procedurą, wysyłając wiadomość na adres info@bkenergies.com.

Poufność i informowanie osób trzecich, których dane osobowe nam Państwo przekazują

Akceptując lub zatwierdzając proces stanowiący podstawę sformalizowania relacji z Blakach Energy S.L., wyraźnie wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z klauzulą i dodatkowymi informacjami o ochronie danych oraz zobowiązują się Państwo poinformować osoby trzecie, których dane osobowe nam Państwo przekazują, i uzyskać ich zgodę na takie przetwarzanie.

Ponadto użytkownik zobowiązuje się w imieniu i na rzecz Blakach Energy S.L. poinformować w sposób wyraźny, precyzyjny i jednoznaczny osoby, których dane przekazuje Blakach Energy S.L., o dokonywanym przetwarzaniu danych (w ciągu miesiąca od przekazania danych Blakach Energy S.L.).